Las familias tienen la opción de participar en el proceso de dos visitas en su hogar o en la oficina de Proyecto EAGLE. Durante la primera visita, el personal de Conexiones y la familia trabajan juntos como equipo para decidir qué servicios podrían ayudar a la familia. El empleado de Conexiones provee a la familia la información que necesita para conectarse con la agencia correcta. Durante la segunda visita, el personal de Conexiones da seguimiento con la familia para ver si está satisfecho con las referencias y el proceso de Conexiones.